سياسية الارجاع

1. الطلب

1.1 عند موافقة العميل على طلب الشراء ، يوافق العميل على شراء المنتجات الموجودة في "سلة التسوق" الخاصة بالعميل بنفس سعرها الذي يشمل ضريبة القيمة المضافة وأية رسوم للشحن والمعالجة حسب ماهو مطبق.
1.2 سوف يقوم موقع اقرأ ريد بإرسال المنتجات إلى العميل في أقرب وقت ممكن بعد تلقي الدفع للمنتج.
1.3 يضمن العميل أنه لن يقوم بشراء المنتجات بغرض إعادة بيعها لأغراض تجارية.

 

2. المنتجات المعيبة

2.1 إذا اشترى العميل منتجًا معيبًا من موقع اقرأ ريد ، فيجب على العميل إعادة المنتج إلى موقع اقرأ ريد خلال 3 أيام من استلام المنتج ، مع نسخة من فاتورة المنتج ورسالة مختصرة تتضمن تفاصيل العميل مع تحديد الخلل في المنتج.
 2.2 إذا كان المنتج معيبًا ، سيقوم موقع اقرأ ريد وفقًا لما يراه إما ب
)أ) استبدال المنتج ؛ أو
)ب) ارجاع سعر المنتج المعيب للعميل.
2.3 لا يتحمل موقع اقرأ ريد أي مسؤولية عن أي منتجات معيبة لا يقوم العميل بارجاعها وفقا للبند.
2.4 في أي حال من الأحوال ، لا تتجاوز المسؤولية القصوى لموقع اقرأ ريد سعر المنتج الذي تم تقديم المطالبة بشأنه.

 

3. توافر المخزون

3.1 لا يحق للعميل الاعتراض إذا كانت المعلومات عن المنتجات على الموقع غير صحيحة أو إذا كانت المنتجات المعلن عنها غير متوفرة أو إذا كانت صور المنتجات تختلف عن المنتجات الفعلية.
3.2 إذا كان العميل قد دفع مقابل منتج لا يمكن توفيره عبر موقع اقرأ ريد فإن موقع اقرأ ريد يلتزم بإعادة سعر هذا المنتج إلى العميل.
3.3 قد تختلف الأسعار والعروض وتوافر المخزون بين موقع اقرأ ريد الالكتروني www.iqra-read.com ومتجر اقرأ ريد للكتب.

 

4.  المنتجات المرسلة إلى عنوان غير صحيح

4.1 إذا لم يستلم العميل منتجات قام بشرائها في غضون 40 يومًا من تاريخ الشراء ، فإن موقع اقرأ ريد لن يكون مسؤولاً أمام العميل عن هذه المنتجات إلا إذا قام العميل بإخطار موقع اقرأ ريد في غضون 40 يومًا من تاريخ الشراء.
 4.2إذا لم يتم استلام المنتج من قبل أحد العملاء لأنه تم إرساله من قبل موقع اقرأ ريد إلى عنوان غير صحيح بسبب خطأ من قبل موقع اقرأ ريد فإن الموقع سوف يكون مسؤولاً عن إعادة أو استبدال المنتج أو إعادة سعر المنتج للعميل.
 4.3 في حالة عدم استلام العميل للمنتج نظرًا لأن العميل قدم عنوانًا غير صحيح أو غير كافٍ ، فعندئذ:
)أ) مع مراعاة البند ، إذا تمت إعادة المنتج إلى موقع اقرأ ريد ، فسوف يقوم موقع اقرأ ريد بإعادة إرسال المنتج إلى الزبون شريطة أن يدفع العميل أولاً تكلفة البريد والمعالجة لإعادة الإرسال ؛ أو
)ب) إذا لم يتم إرجاع المنتج إلى موقع اقرأ ريد ، فلن يتحمل الموقع أية مسؤولية أخرى

 

5. المنتجات غير المطالب بها

إذا تم إرجاع المنتجات التي قام العميل بشرائها إلى موقع اقرأ ريد من قبل شخص آخر غير العميل ، ولم يتمكن موقع اقرأ ريد – بالرغم من كل الجهود المبذولة -  من الاتصال بالعميل ، أو أن العميل لم يقوم بالاتصال بالموقع خلال 40 يومًا من ارجاع المنتجات إلى الموقع ، ستعود ملكية المنتجات إلى موقع اقرأ ريد.

 

6. التأخير

يوافق العميل على عدم تحميل موقع اقرأ ريد مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناجم بشكل مباشر أو غير مباشر عن أو بسبب أي تأخير أو فشل في التسليم خلال الإطار الزمني المقدر.

 

 7. تمرير المخاطر والملكية

 7.1 لا يتحمل موقع اقرأ ريد أي مسؤولية عن المنتجات بعد إرسالها إلى العميل.
 7.2 مع مراعاة البند 5 ، تنتقل ملكية المنتجات المشتراة من قبل العميل إلى العميل بناء على ارسال موقع اقرأ ريد المنتجات للعميل.

 

8. الحد من المسؤولية

8.1 لن يكون موقع اقرأ ريد مسئولاً تجاه العميل عن رد ثمن المنتجات أو ارجاع أو استبدال المنتجات التي يشتريها العميل من خلال موقع اقرأ ريد بخلاف ما هو مبين في هذه الشروط والأحكام.
8.2 موقع اقرأ ريد لن يكون مسؤولاً أمام العميل عن أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية ناشئة عن أو فيما يتعلق بشراء أو استخدام أو أداء المنتجات أو الخدمات التي يشتريها العميل من خلال موقع اقرأ ريد ، حتى إذا نصح موقع اقرأ ريد باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار

 

9. الكوبونات / قسائم الهدايا وانهاء صلاحياتها

قسائم الهدايا صالحة لمدة عام واحد من تاريخ إصدارها ، وبعد ذلك تنتهي صلاحية القسيمة. أي رصيد متبقي في الكوبون أو القسيمة غير قابل للاسترداد.

 

10. الوصول إلى الموقع

10.1 يمنح موقع اقرأ ريد للعميل إذنًا للوصول إلى المحتوى الذي يظهر على الموقع وعرضه وتنزيله للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.
10.2 يوافق العميل على عدم استخدام أي جهاز أو طريقة أو برنامج يتدخل في حسن أداء هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: العناكب ، والروبوتات ، والأشخاص ، والوكلاء ، وأدوات استخراج البيانات ، وأدوات التجميع أو الاستخراج ومحاولات التحقيق أو المسح أو اختبار أو خرق تدابير الأمن والتوثيق.

 

11. الملكية الفكرية

11.1 يوافق العميل على أن المحتوى الذي يصل إليه ، أو يشاهده أو يقوم بتنزيله ، والبرنامج المستخدم في إنشائه ، يظل هو الملكية الفكرية لموقع اقرأ ريد.
11.2 يوافق العميل على عدم تعديل أو تغيير محتوى الموقع بأي شكل من الأشكال ، أو جعله متاحًا لأي طرف ثالث.

 

12. وسائل الاتصال

من خلال إنشاء حساب على موقع اقرأ ريد ، يوافق العميل على التواصل الالكتروني من موقع اقرأ ريد. لن يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية للعميل إلى أي طرف ثالث. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

 

13. القانون الحاكم والقضاء

تخضع هذه الشروط والأحكام وتطبق وتفسر وفقا لقوانين وزارة التجارة والمملكة العربية السعودية والعميل بشكل لا رجعة فيه وغير المشروط يوافق على الخضوع للولاية القضائية الحصرية للمحاكم في المملكة العربية السعودية التي يحق لها سماعها يستأنف من ذلك.

 

14. إلغاء أو إرجاع الكتاب الالكتروني / رمز الدخول

14.1 لا يمكن إلغاء أو استرداد على الكتاب الالكتروني / رمز الدخول بمجرد وصول بريد إلكتروني مع رمز الدخول إلى العميل. 

14.2 سيتم استبدال الكتاب الالكتروني / رمز الدخول فقط في حالة التأكد من وجود مشكلة بسبب الناشر. وسيتم إرسال رمزالدخول الجديد إلى العميل في غضون 24 ساعة 

 

اخلاء مسؤولية

يود موقع اقرأ ريد أن يرحب بكم في هذا الموقع ، لقد عملنا بجد لجعله سهل الاستخدام وغني بالمعلومات قدر الإمكان. عند مشاهدة صفحات هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك قرأت وقبلت إخلاء المسؤولية التالي.هذه المعلومات المتوفرة على الموقع هي معلومات عامة فقط. يقوم موقع اقرأ ريد بتزويد هذه المعلومات لصالح المستخدمين بحسن نية ومع عناية معقولة. قد تحتوي هذه المعلومات على أخطاء ومعلومات تم تجاوزها سهواً بدون عمد. وبناءً على ذلك ، لا يتحمل موقع اقرأ ريد أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي رأي أو معلومات أو نصيحة أو بيان أو تجاوز ورد في هذا الموقع.